Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Article 1 – Qui sommes-nous
TAS Taxi (« TAS », « nous ») est une entreprise de taxi basée à Amsterdam, active dans tous les Pays-Bas. Vous pouvez nous contacter via :
- E-mail : tasvervoer@gmail.com
- Téléphone : +31 6 11919595
Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez notre site web ou réservez un trajet avec nous, pourquoi nous le faisons, et quels sont vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Article 2 – Quelles données nous collectons
Lors de la réservation d’un trajet via notre site web, nous collectons :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de prise en charge et de destination
- Date et heure du trajet
- Données de paiement, si vous payez en ligne via iDEAL ou carte de crédit. Celles-ci sont traitées par notre prestataire de paiement Stripe ; nous ne stockons pas nous-mêmes les données de carte de crédit ou bancaires
- Les communications que vous partagez avec nous, par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail
Lors de la visite de notre site web, nous collectons également automatiquement certaines données techniques, telles que votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, dans la mesure où cela est nécessaire au bon fonctionnement du site.
Article 3 – À quelles fins utilisons-nous vos données
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter votre réservation et effectuer le trajet
- Vous envoyer une confirmation de votre réservation
- Traiter les paiements
- Répondre aux questions et réclamations
- Respecter nos obligations légales, telles que notre obligation de tenue de comptabilité fiscale
Nous n’utilisons pas vos données à des fins marketing sans votre consentement explicite.
Article 4 – Base juridique du traitement
Nous traitons vos données sur la base : de l’exécution du contrat qui naît dès que vous réservez un trajet, du respect d’obligations légales telles que notre comptabilité financière, et de notre intérêt légitime, par exemple la sécurisation de notre site web.
Article 5 – Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous ne partageons des données qu’avec :
- Nos chauffeurs, dans la mesure nécessaire à l’exécution de votre trajet, telles que l’adresse de prise en charge et de destination et les coordonnées
- Notre prestataire de paiement Stripe, pour le traitement des paiements en ligne
- Notre hébergeur GoDaddy, pour la gestion technique du site web
Ces parties ne peuvent utiliser vos données qu’aux fins pour lesquelles nous les partageons.
Article 6 – Cookies
Notre site web utilise des cookies fonctionnels, par exemple pour mémoriser votre réservation pendant le paiement et pour mémoriser votre préférence linguistique. Nous n’utilisons actuellement pas de cookies publicitaires ni d’analyse du comportement des visiteurs par des tiers. Si cela devait changer à l’avenir, nous adapterions cette politique de confidentialité en conséquence.
Article 7 – Durée de conservation
Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire. Nous conservons les données de réservation et de paiement aussi longtemps que la loi l’exige pour notre comptabilité financière, aux Pays-Bas généralement 7 ans. Nous conservons les autres données aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Article 8 – Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte ou l’utilisation illicite.
Article 9 – Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Faire corriger ou supprimer vos données
- Retirer votre consentement
- Vous opposer au traitement de vos données
- Faire transférer vos données, aussi appelé portabilité des données
Vous souhaitez exercer l’un de ces droits ? Contactez-nous à tasvervoer@gmail.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autoriteit Persoonsgegevens (autorité néerlandaise de protection des données).
Article 10 – Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
Article 11 – Contact
Vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ? N’hésitez pas à nous contacter.